Как я демфер менял
Летом я писал о развалившемся рулевом демфере, а сейчас дошли руки написать о том, как у меня получилось решить данную проблему.
Итак напомню что по результату я имел рулевой демфер в котором был вырвана боковая гайка, мот весь в масле. На СТО мне поставили диагноз что сальники демфера пришли в полную негодность и подлежат замене. Ремкомплектов найти не получилось, НУ НЕЕТУ ИХ нигде… Разваленные моты на разборках тоже молчат и не хотят делится столь важным элементом безопасности. Новый демфер стоил 470 евро, что собственно и было головной болью. Очень жалко попасть на 700 баксов просто по тому что у нас не ровные дороги. Решил написать письмо в Hyper Pro и попросить подсказать пути решения. Я подозревал что мне подскажут, где можно купить ремкомплект. Как не странно сразу ответили что помочь хотят с удовольствием но мне нужно сообщить номер демфера. Оказалось что демфер старый (пятилетний) и они ремкомплект найти не могут, но за 120 евро пришлют мне совершенно новый при условии возврата им старого. Радости масса, снимаем демфер, высылаю в Голландию и… получаю письмо что мол вы его разобрали и это уже не гарантийный случай… Переписка затягивается на неделю с описанием того что у меня его разорвало и его уже потом разобрали чтобы чинить. По факту мне пишут что выслали новый демфер и попросили больше не разбирать а прислать его им сразу на ревизию. За что ребятам большое спасибо. Гарантия работает даже на неофициально проданные демферы. Делаем выводы, каким должен быть предоставляемый сервис.

